宁夏新闻网讯（记者　丁炜勇）10月12日下午，宁夏泾源农商行西苑支行营业室里，工作人员正全神贯注地对着一桌破损的纸币“拼图”，忙得不亦乐乎。原来，一对老年夫妇带着一大袋霉变纸币到泾源农商西苑支行寻求帮助，称其3万多元的现金放于家中仓库导致霉变破损，无法正常使用。

　　面对老人家焦急的神情，工作人员耐心服务，对霉变破损的纸币进行了初步清点。发现霉变的纸币种类较多，蓬松易碎、严重粘连，外观、质地、防伪特征均已受损，鉴定工作难度较大。了解到相关情况后，西苑支行工作人员立即联系清分中心工作人员，请其协助进行鉴定，共同展开“救币行动”。

　　“我们多拼一张，就是帮群众减少一点损失。”工作人员将残损纸币一张张展平、辨伪、拆分、拼接、补齐、清点、复核。经过近3个小时的手工清点，最终鉴定出可兑换的现金总额为36550元，兑换比例高达95.4%。得知兑换结果后，一直来回踱步的老年夫妇终于将悬着的心放了下来，对在场的工作人员感激地说道：“太感谢你们了，你们真好，真是帮我们大忙了！”

　　近年来，泾源农商行始终秉承着全心全意为客户服务的宗旨，为客户办实事、解难题，最大限度满足客户的金融需求。据了解，截至今年9月份，泾源农商行各营业网点累计兑换残损币约5080万元，最大程度减少了客户损失。（图片由受访单位提供）